Šīs Privātuma
politikas mērķis ir sniegt informāciju par Licgotus veikto fizisko personu datu
apstrādi. Privātuma politika attiecas uz LicGotus klientu, apmeklētāju un
sadarbības partneru personas datu apstrādi.
Pārzinis un tā kontaktinformācija
1. Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA Licgotus (turpmāk - LicGotus), vienotās reģistrācijas Nr. 40003305341, juridiskā adrese Rīgā, Ulbrokas ielā 120G, LV-1021.
2. LicGotus kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos ir: info@licgotus.lv. Izmantojot šo kontaktinformāciju vai vēršoties LicGotus juridiskajā adresē, iegūt informāciju par veikto personas datu apstrādi.
Dokumenta piemērošanas sfēra
3. Personas dati ir jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu.
4. Privātuma politiku piemēro privātuma un personas datu aizsardzības nodrošināšanai attiecībā uz:
5. Privātuma politika ir attiecināma uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā un/vai vidē LicGotus veic personas datu apstrādi: IT sistēmās, interneta vietnēs, mobilajās lietotnēs, papīra formātā, telefoniski, videokonferences veidā.
6. Atsevišķiem, specifiskiem datu apstrādes veidiem (piemēram, sīkdatņu
izmantošanai ) var tikt noteikti papildu, specifiski noteikumi, par ko Klients
tiek informēts brīdī, kad LicGotus iegūst attiecīgos datus.
Personas datu
apstrādes nolūki
7. LicGotus apstrādā personas datus šādiem nolūkiem:
- klienta
identificēšanai;
- līguma sagatavošanai, noslēgšanai un noslēgšanas fakta pierādīšanai;
- preču piegādei un pakalpojumu ierīkošanai un sniegšanai (līguma saistību
izpildei);
- pakalpojumu darbības nodrošināšanai / uzturēšanai;
- garantijas saistību izpildei;
- preču un pakalpojumu uzlabošanai, jaunu preču un pakalpojumu attīstībai;
- pakalpojuma lietošanas veicināšanai, reklamēšanai un izplatīšanai;
- klientu apkalpošanai;
- iesniegumu un iebildumu izskatīšanai un apstrādei;
- klientu noturēšanai, lojalitātes celšanai, apmierinātības mērījumiem;
- norēķinu administrēšanai;
- mājaslapu un mobilo lietotņu uzturēšanai un darbības uzlabošanai.
- kredītspējas
novērtēšanai, kredītu uzraudzībai;
- parādu atgūšanai un piedziņai.
- statistikai un
biznesa analīzei;
- plānošanai un uzskaitei;
- efektivitātes mērīšanai;
- datu kvalitātes nodrošināšanai;
- tirgus un sabiedriskā viedokļa pētījumu veikšanai;
- atskaišu sagatavošanai;
- klientu aptauju veikšanai;
- riska vadības aktivitāšu ietvaros.
- saglabājamo datu
nodrošināšanai;
- informācijas sniegšanai valsts pārvaldes iestādēm un operatīvās darbības
subjektiem;
Personas datu
apstrādes tiesiskais pamats
8. LicGotus apstrādā Klienta personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem
pamatiem:
9. LicGotus leģitīmās intereses ir:
Personas datu apstrāde
10. LicGotus rūpējas par Klientu privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro
Klientu tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar spēkā esošajiem
tiesību aktiem - Eiropas Parlamenta un padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu
2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un
šādu datu brīvu apriti (Regula), Fizisko personu datu apstrādes likumu un
citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā.
11. LicGotus apstrādā Klienta datus, ņemot vērā atbilstošu tiesisko pamatu un
ievērojot datu apstrādes minimizācijas un caurskatāmības principus.
Personas datu ieguves avoti
12. LicGotus iegūst personas datus no šādiem avotiem:
Personas datu saņēmēju kategorijas
13. LicGotus neizpauž trešajām personām Klienta personas datus vai jebkādu pakalpojumu sniegšanas un līguma darbības laikā iegūtu informāciju, tajā skaitā, informāciju par saņemtajiem elektronisko sakaru, satura vai citiem pakalpojumiem, izņemot:
Personas datu glabāšanas ilgums
14. LicGotus glabā un apstrādā Klienta personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:
Pēc tam, kad nepastāv neviens no datu apstrādes tiesiskajiem pamatiem, Klienta personas dati tiek dzēsti.
15. Reģitrēto klientu dati tiek glabāti 2 gadus pēc pakalpojuma lietošanas beigām.
Piekļuve personas datiem un citas Klienta tiesības
16. LicGotus nodrošina Klientam visu normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi, kā arī nodrošina visu normatīvajos aktos noteikto datu subjekta tiesību īstenošanu.
17. Lielākā daļa informācijas par Klienta datiem ir ievietota LicGotus portālā www.egotus.lv kurā Klients var piekļūt saviem personas datiem, pārliecināties par savu datu pareizumu un nepieciešamības gadījumā tos pārvaldīt, tajā skaitā, mainīt.
18. Klientam ir tiesības pieprasīt LicGotus piekļuvi saviem personas datiem, kā arī pieprasīt LicGotus veikt to papildināšanu, labošanu vai dzēšanu, iebilst pret datu apstrādi vai lūgt ierobežot datu apstrādi un nodrošināt datu pārnesamību.
19. LicGotus datu subjekta pieprasījumus izpilda ciktāl tie nenonāk pretrunā ar LicGotus pienākumiem, kas ir uzlikti ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, vai nenonāk pretrunā ar LicGotus un Klienta noslēgtā līguma noteikumiem.
Klienta piekrišana datu apstrādei un tiesības to atsaukt
20. LicGotus atsevišķos gadījumos veic personas datu apstrādi, pamatojoties uz Klienta piekrišanu (piemēram, pakalpojumu lietošanas ieradumu datu analīzei, individuāli sagatavotu reklāmu saņemšanai u.c.).
21. Klients piekrišanu savu personas datu apstrādei var sniegt portālā www.egotus.lv pakalpojumu pieteikšanas formās, www.licgotus.lv izvietotajos banneros, klātienē LicGotus veikalā vai rakstot uz info@licgotus.lv.
22. Klientam ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu tādā pat veidā, kādā tā ir sniegta. Piekrišanas atsaukšanas gadījumā turpmāka datu apstrāde, kas balstīta uz iepriekš doto piekrišanu konkrētajam nolūkam, turpmāk netiks veikta.
23.Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādes tiesiskumu, kas bija veikta laikā, kad Klienta piekrišana bija spēkā.
24. Pēc Klienta piekrišanas datu apstrādei atsaukšanas LicGotus ir tiesības apstrādāt tos Klienta datus, kuru apstrādei ir cits tiesiskais pamatojums.
25. Atsakoties no tiešā mārketinga paziņojumiem, LicGotus turpinās sniegt informāciju par Jūsu pasūtītajiem pakalpojumiem (piemēram, jaunāko informāciju par pasūtījumu).
Saziņa ar Klientu
26. LicGotus veic saziņu ar Klientu, izmantojot Klienta norādīto kontaktinformāciju (telefona numuru, e-pasta adresi, pasta adresi), portālā www.egotus.lv un www.licgotus.lv .
Komerciāli paziņojumi
27. Saziņu par komerciāliem paziņojumiem LicGotus veic saskaņā ar Klienta piekrišanu vai, pamatojoties uz savām leģitīmajām interesēm gadījumos, kad to atļauj normatīvie akti.
28. Klienta dotā piekrišana komerciālu paziņojumu saņemšanai ir spēkā līdz tās atsaukumam (arī pēc pakalpojumu līguma izbeigšanās).
29. Klients jebkurā laikā var atteikties no turpmākas komerciālo paziņojumu saņemšanas kādā no šādiem veidiem:
30. LicGotus pārtrauc komerciālo paziņojumu sūtīšanu, tiklīdz tiek apstrādāts Klienta pieprasījums. Pieprasījuma apstrāde tiek veikta tiešsaistes režīmā un tiek izpildīta nekavējoties. Atsevišķos gadījumos pieprasījuma apstrāde var prasīt laiku līdz 2 stundām.
Mājaslapu apmeklējumi un sīkdatņu apstrāde
31. LicGotus interneta vietnes var izmantot sīkdatnes. Sīkdatņu izmantošanas noteikumi ir pieejami šeit.
Citi noteikumi
32. LicGotus ir tiesības
veikt papildinājumus Privātuma politikā.
33. Šī Privātuma politikas redakcija stājas spēkā 2022. gada 12.augustā.